新生「大塚家具」イメージ刷新した新宿店公開 インテリアアクセサリーの販売も

大塚家具の新宿ショールームがリニューアルし、関係者向けに内部が公開された。受付の代わりにサービスカウンターを設置したほか、デジタルサイネージの 導入や商品popの見直しなどを行い、購入しやすい売り場づくりを展開。商品ラインナップでは持ち帰り可能なインテリアアクセサリーの取扱いを開始し、家 具は中価格帯の割合を増やすことで、これまでの「高級家具店」のイメージを覆す店舗改革を行った。

　店舗大リニューアルプロジェ クトを推進する大塚家具は、新宿ショールームをモデル店舗と 位置付け、今回は第1期リニューアルとして1階と2階を改装。これまでの課題であった入店しづ らい環境を解消するために入口の受付を撤廃し、大型サイネージの設置に加えて店内サインや商品popを工夫することで、ストレスなく自由に店内を見て回れ るようにした。エントランスにあった大理石の柱はグリーンで覆われたデザインに変更。新ロゴの配色やフォントは内装や店内サイン、5年ぶりに刷新した女性 スタッフの制服にも取り入れた。価格帯のアンバランスを是正するためフロア構成も大幅に変え、10フロアのうち2フロア相当を使用していた高級品フロアは 1フロア強のスペースに縮小。中価格帯の家具を中心に160種類以上の新作を揃えるという。

　1階の1フロアを独占するインテリアアクセサリーは、フロアファブリック小物や雑貨、照明といった日常的に使える商品約1,300点を販売。1万円前後 で購入できる手軽なアイテムから「リヤドロ（Lladro）」や「サンダーソン（Sanderson）」「ゼプリッツ（Zoeppritz）」などのブラ ンドまで幅広く揃え、ポップアップスペースでは季節に応じた企画を展開する。サービスカウンターではラッピングなども受け付け、ギフト需要に対応していき たいという。このほか、1階では家具で人気の高い商品を展示し、ネンド（Nendo）とのコラボレーションによるセレクトショップ「Edition Blue」をエントランスゾーンに設ける。

　ゴールデンウィーク以降は第2期リニューアルとして追加改装や店内サインの変更・増設を予定し、他の店舗も順次反映していく計画だ。大塚久美子社長は 「家具とインテリアアクセサリーと同時に提案できることが強み。既存のお客様だけではなく、これまで入りづらかったお客様にも気軽に立ち寄って欲しい」と 話している。リニューアルオープンは2月6日。