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掲載日
2018/07/19
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三越伊勢丹/アプリでドレスをシェア、販売員にチャットで相談

掲載日
2018/07/19

 三越伊勢丹は8月1日~11月30日、銀座三越で、富士通との協業により、ブライダルへの出席など特別な日のためのワンランク上の上質な装いを、アプリを通して手軽にレンタル(有料)できるショップ「Carite」をオープンする。

Carite


 銀座三越3階プロモーションスペースに、期間限定で展開。
 
 今回のアプリでは、商品に付いたQRコードを読み取りお気に入り商品を登録でき、お気に入りの商品をストックしていつでも閲覧したり、レンタルすることができる。

スタイリングなど相談できる機能を搭載


 また、チャットを通じて、店頭の販売員からスタイリングなど相談できる機能などを搭載。

 これにより、場所を問わずお客のコーディネートを銀座三越の販売員がサポートでき、銀座三越ならではのおもてなしをアプリを通じて体験できる。
 
 チャット機能は、アプリを通して三越伊勢丹のチャットのオペレーターがお客の質問に答える。
 
 別途、実店舗で販売員とフレンド(フォローフォロワー関係)になることで店舗の販売員と直接チャットを通じたスタイリング相談なども可能となる。
 
 参加ブランドは、Dhela、Flicka、Helmut Lang、Phase Eight、Self-Portraitなど13ブランド、約200着のウエアがそろう。



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