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掲載日
2019/04/23
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「ガールズドントクライ」とのコラボアイテムが発売前に完売しアマゾンが謝罪、ユーザーからは怒りの声

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fashionsnap
掲載日
2019/04/23

 アマゾン ファッションサイト内の「Brand Store」で4月22日15時に発売予定だった「Amazon Fashion "At Tokyo"」(以下、At Tokyo)とグラフィックアーティストVerdyによる「ガールズドントクライ(Girls Don't Cry)」とのコラボレーションアイテム「ガールズ ドント クライ ミーツ アマゾン ファッション アットトーキョー(Girls Don't Cry Meets Amazon Fashion "At Tokyo")」が、サイト上の設定の誤りにより事前に購入できる状態となっており、発売前にアイテムが完売する事態となった。アマゾン ファッションが、公式サイトやSNSなどを通じて発表し、謝罪文を掲載した。

「アマゾン ファッション」公式インスタグラムより


 アマゾン ファッションは公式サイトで「アイテム発売をお待ちになられていたお客様には心よりお詫び申し上げます。また、今回のために特別にアイテムをご準備くださったVERDY氏とブランドチームの皆様にも心からお詫び申し上げます」とコメント。公式インスタグラムには、購入希望だったとみられるユーザーから「Amazonだから信用していたのに残念」「再販してください」「怒りが収まらないです」「バカにし過ぎ」といった怒りや悲しみのコメントが寄せられている。


 

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