SNSで人気の三大ブランドは、「シャネル」、「ディオール」、「ルイ・ヴィトン」

by

Obi Anyanwu

掲載日
2015/10/01

　米ソーシャルメディアインテリジェンス「Brandwatch」は9月30日、ソーシャルメディアを活用しているラグジュアリーブランド32社を調査した『ファッション＆ラグジュアリーレポート』を発表した。フェイスブック、ツイッター上に、8月中に投稿された72万1140のコメントを分析し、評価をしてランク付けしたものだ。

 
　評価は、ラグジュアリーファッション・ソーシャル指数（Luxury Fashion Social Index）を基準にして行われた。SNS上に投稿されたコメント数で測る「ソーシャル・ビジビリティ」、ニュース、フォーラム、ブログの記事数で測る「ジェネラル・ビジビリティ」、オンライン上のネガティブ・ポジティブな意見の比率で測る「ネットセンチメント」、1ヵ月の間に増えたフォロワーの数で測る「リーチグロース」、そして、ブランドが消費者に対してどのようにコミュニケーションをとっているか、という「ソーシャルエンゲージメント＆コンテンツ」、この5つのカテゴリで構成される。スコアは各カテゴリ100点満点、総合点は500点満点となっている。
 
　総合点で上位にラインクインしたのは、「シャネル（Chanel）」、「ディオール（Dior）」、「カルバン・クライン（Calvin Klein）」、「ルイ・ヴィトン（Louis Vuitton）」、「ラルフ・ローレン（Ralph Lauren）」などのブランドだった。うちソーシャル・ビジビリティで高い得点を獲得したのは、「シャネル」、「ディオール」、「ルイ・ヴィトン」、「ラルフ・ローレン」の4社で、エンゲージメントに関しては「カルバン・クライン」がトップだった。実際、今年の「カルバン・クライン」は、ジャスティン・ビーバー（Justin Bieber）をアンダーウェアのイメージキャラクターに起用したり、ケンダル・ジェンナー（Kendall Jenner）を「カルバン・クライン ジーンズ（Calvin Klein Jeans）」の顔に抜擢したり、と話題のセレブリティを使ったキャンペーンが注目された。

　各カテゴリで見ていくと、ソーシャル・ビジビリティのトップ5には、「カルバン・クライン」ではなく、「マイケル・コース（Michael Kors）」が3位でランクインしている。2位は「ディオール」で、他にも「クリスチャン・ルブタン（Christian Louboutin）」、「ロレックス（Rolex）」、「トミー・ヒルフィガー（Tommy Hilfiger）」、「バーバリー（Burberry）」、「グッチ（Gucci）」がこのカテゴリでトップ10入りした。
 
　ジェネラル・ビジビリティは、「シャネル」、「ルイ・ヴィトン」、「ロレックス」、「グッチ」、「ラルフ・ローレン」が高いスコアを獲得。
 
　ネットセンチメントについては、「ジバンシィ（Givenchy）」、「ランバン（Lanvin）」、「DKNY」、「ボッテガ・ヴェネタ（Bottega Veneta）」が上位だった。
 
　「グッチ」は特にリーチ・グロースで満点を獲得し、それに「ポール・スミス（Paul Smith）」、「ラルフ・ローレン（Ralph Loren）」、「プラダ（Prada）」、「ジバンシィ（Givenchy）」が続く。
 
　エンゲージメント部門では「ティファニー（Tiffany & Co.）」が首位、それに「カルバン・クライン」が2位につけ、「ディオール」、「フェンディ（Fendi）」、「ポール・スミス」が並んだ。