ゾゾタウンが、15周年を記念した特別企画「Zozo 夢」を発表した。1月31日まで第1弾商品の抽選申し込みを受け付けている。

　英国のブランドファイナンスが、企業ブランド力を数値化したランキング「ブランドファイナンス Global 500 2020」を発表した。

　日本百貨店協会が1月22日に発表した12月の外国人観光客の売上高・来店動向によると、外国人観光客招致委員会委員店（91店）での免税総売上高は、約299億2000万円（前年同月比0.8％減）となった。

　JR東日本は1月23日、JR横浜駅直結の複合施設「JR横浜タワー」を5月30日に開業すると発表した。また、6月15日には、横浜駅最寄に「JR横浜鶴屋町ビル」を開業する。

　日本ショッピングセンター協会が、2019年12月の全国販売統計調査報告を発表した。暖冬による冬物不振の影響や増税の影響で、3ヶ月連続のマイナスとなった。

　日本百貨店協会が1月22日に発表した12月の全国百貨店売上高概況によると、全国の百貨店（調査対象76社・208店）の売上総額は約6404億円（前年同月比5.0％減）、3カ月連続マイナスとなった。

  渋谷区と三井不動産は、渋谷区渋谷一丁目及び神宮前六丁目にて（仮称）新宮下公園等整備事業の街区名を「Miyashita Park」に決定し、4月に竣工、6月にグランドオープンすると発表した。

　三井不動産は、「三井ショッピングパーク アーバンドック ららぽーと豊洲」の開業後2度目の大規模リニューアルとして3月18日より新規62店、改装40店、計102店舗を順次オープンすることを決定した。

  三菱地所・サイモンは、「御殿場プレミアム・アウトレット」の第4期増設オープン日を4月16日に決定したと発表した。「トム ブラウン」のフルコンセプトストアや「オフ-ホワイト」のアウトレット日本初出店も。

　良品計画が、昨年12月31日からシステムメンテナンスを行っている無印良品のオンラインストアの再開時期を1月上旬の予定から1月下旬に延期すると発表した。これによりメンテナンス期間は約1ヶ月となり、当初の計画よりも長期化することになる。

 　そごう・西武の2020年2月期第3四半期決算は、営業収益4367億9400万円（1.4％減）、営業損失26億1700万円（前期は9億3700万円の営業損失）となった。

　港区が、性的指向や性自認に関する規定を整備し、「港区男女平等参画条例」を改正する方針を固めた。2月に開催予定の「令和2年第1回港区議会定例会」に議案を提出し、4月1日からの施行を目指すという。

　オーストラリア南東部を中心に発生している大規模な森林火災の被害を受け、ファッション関連企業が続々と支援を表明している。

　モデルや女優、アーティストとして活動する田中シェンが、自身初のZine「エイリアン」を自主制作。ブックフェア「Tokyo Art Bazaar」で200冊限定で販売する。

　川端康成の短編小説「無言」を基に創作されたオペラ「サイレンス」の日本初となる公演が、1月18日にロームシアター京都 サウスホールで行われる。

　東急百貨店東横店は12月18日、渋谷駅周辺再開発による2020年3月31日営業終了に伴い、「85年分の東横総決算」開催すると発表した。