三井不動産／東京ミッドタウンなど4カ所で通訳機「ポケトーク」実証実験

　ソースネクスト、三井不動産は8月1日、ソースネクストのIoT通訳機「Pocketalk（ポケトーク）」を三井不動産が運営する商業施設「東京ミッドタウン日比谷」、「東京ミッドタウン（六本木）」、「汐留シティセンター」、「日本橋案内所」で実証実験を開始した。

　同製品は、世界63言語で、互いに相手の国の言葉を知らなくても対話ができる先進のIoT通訳機。
 
　三井不動産グループは、2018年3月にオープンした「東京ミッドタウン日比谷」をはじめとした商業施設115か所を運営している。

　東京都がまとめた「東京都観光客数等実態調査」によると、2017年に東京都を訪れた外国人旅行者数は約1377万人（対前年比5.1％増）、都内で消費した観光消費額は約1兆1358億円（対前年比4.4％増）となった。
 
　同実証実験の取り組みを通して、今後ますます増加する外国人利用客の接客対応の改善を図る。



Copyright © 2018 流通ニュース All rights reserved.