ロジスティクス業界のグローバルリーダーであるディー・エイチ・エル（本社所在地：ドイツ、ボン　ＣＥＯ：フランク・アペル）と、ダイアモンドヘッド株式会社（本社所在地：東京都港区　代表取締役：柴田　幸一朗）は、このたびＤＨＬサプライチェーン（本社所在地：東京都品川区　代表取締役社長：河村　修一）の もつ世界規模のロジスティクスサービスと、ダイアモンドヘッドが提供するｅコマースプラットフォームを用いて、ファッション・アパレル企業の国内および将来的にはアジア圏でのｅコマース事業を支援する上で、業務提携を行うことに合意した。これによりロジスティクス全般とｅコマースに関する柔軟な業務ソ リューションをより迅速かつより低コストで、更にはより優れたサービス品質にて各企業へと提供することが可能になる。

トリー バーチのオフィシャルオンラインショップを手がけたダイアモンドヘッド社

　ＤＨＬサプラ イチェーン代表取締役社長の河村修一は次のように述べている。「世界経済、特にアジアにおいてその重要性を増すファッション・アパレル業界はＤＨＬが最 も注力する産業の一つです。ｅコマースビジネスの成長を促す物はお客様のニーズです。ＤＨＬがグローバルで培った高度なロジスティクスソリューションとダ イアモンドヘッド社とのパートナーシップを活用することで、お客様の柔軟かつ付加価値の高いｅコマース事業の発展をさらに強力に支援していきます。」

　 ダイアモンドヘッド代表取締役社長の柴田幸一朗は次のように述べている。「ｅコマースサイトは、今日ひとつの「店」としての位置づけを確固たるものにし てきました。そのなかで必要とされる各種のインフラを、より密接につなぎあわせることで叶う迅速な商品掲載、商品展開が、消費者の購買意欲や安心感を盛り 上げる結果につながると考えております。加えて、最新技術ときめ細かい業務ノウハウをもつ両社スタッフのフルサポートにおける、徹底したワークフロー管理 で、クライアント様へのハイクォリティ＆ローコストでのサービス提供に努めて参る所存です。」

　ｅコ マースサイトの構築、商品撮影、運営、販促などといったｅコマースにおけるフロント部門をダイアモンドヘッドが、在庫管理、倉庫、配送などといったロジス ティクス部門をＤＨＬサプライチェーンが担当。それぞれが専門とする分野の強みを活かして密に連携することで、包括的かつ高品質な、価値あるサービスを提 供していく。

　ＤＨＬサプライチェーンは、これを機に、同社のファッション・アパレル、リテール向け物流センターでのロジスティクス サービスメニューをさらに強化する。また、両社の連携により、昨今のアウトレットブームを取り入れたＥ－ファクトリーアウトレット、Ｅ－セールス等の多 角化する販売方法による急激な物量変動への対応や、多様化する消費者ニーズへ適切に対応するための包括的なサービス提供を目指している。

　撮影や画像加 工などをＤＨＬサプライチェーンとダイアモンドヘッドが協業し、共通の商品保管倉庫で一貫して行うことでサイトアップまでのリードタイムを短縮し、既存の 販売機会の増幅を実現。一方で、在庫拠点を一つにすることで、品切れのリスクを減らし、複数の販売チャネルに対して在庫状況の改善を図ります。さら に両社連携の元、従来重複していた採寸や検品といった作業を統合し、効率化することで大幅なコスト削減と在庫状況の梃入れが可能になる。

　 アパレルメーカーの主要な製造拠点である中国を中心とするアジア圏。ＤＨＬサプライチェーンは世界中でビジネスを展開しており、中国国内においても国境を 越えた取引やオペレーションの円滑化を図る広範なロジスティクスネットワークを有している。今回の業務提携に際して、ＤＨＬサプライチェーンの倉庫内 に、ダイアモンドヘッドのスタジオを併設し、先に記載した撮影、検品業務などを行う。これらの業務を共通の在庫拠点において実施することで、荷役・輸 送コストが削減され、顧客は販売チャネルや対象地域の切り替えが可能になる。一方でサイトへのスピーディーな商品掲載を確実にするプロセスの最適化が実現します。

　 アジア圏に消費者をもつ外資企業も視野に入れ、ＤＨＬとダイアモンドヘッドはファッション・アパレル、リテール・コンシューマー企業が日本そしてアジアに 抱える消費者への直接配送にも対応していく考えだ。ＤＨＬのグローバルネットワークを駆使し、ＤＨＬとダイアモンドヘッドは日本国内外への製品調達と出 荷をサポートすることが可能。製品到着時にはＤＨＬが現地における通関、保管、注文処理、配送手配を担当する。このシステムが確立することで、 ＤＨＬ、ダイアモンドヘッドは通販ビジネスへの市場参入とその成長を後押しする考えだ。アジア圏における内販については、両社とも現地のＤＨＬネット ワークを活用することで、生産から配送まですべてのフローが現地において完結することが期待できる。

　現在、株式会社ルックが運営する「ＴＯＲＹ　ＢＵＲＣＨ（トリー　バーチ）公式オンラインストア」（　http://www.toryburch.jp/　）において、実際に日本国内での運用を開始している。

　 ＤＨＬはロジスティクス業界のグローバルマーケットリーダー。世界２２０以上の 国・地域を結ぶグローバルネットワークと約２７万５千人の従業員を有する。ＤＨＬは、ドイツポストＤＨＬ傘下のブランドで、グループ全体の２０１０年度の売上は５１０億ユーロにおよぶ。

　日本におけるＤＨＬは、従業員数約３，６００名を数え、国内拠点数（ゲートウェイ、オフィス、サービスセンター、ターミナル、倉庫など）は２７０カ所。

ダイアモンドヘッドは、２００６年６月の設立以来ファッションＥＣサイトの立ち上げか ら運営までをトータルサポートし、これまで１００以上のファッションＥＣサイトを手掛けてきた実績をもつ。立ち上げから継続してコンサルティン グやシステムの開発、販売支援等の付加価値サービスの創造、物流や基幹システムといった機能面を刷新することにより、中長期的な成功へと導いていく。

　現在、国内4拠点で運営しており、新たに今秋３拠点の稼動を予定している。また、中国の大連と上海の２拠点で、アパレルＥＣの撮影業務をサポートしており、生産地に近い中国国内で商品撮影を行うことにより、クオリティを保ちながら も、スピードアップ＆コストダウンを実現。生産大国から消費大国に変化している中国のＥＣマーケットの運用サポートも積極的に進めている。